Envíos en todo México
Soluciones Industriales SCL
Política de Devoluciones y Cancelaciones
En Soluciones Industriales SCL nos comprometemos con la calidad de nuestros productos y servicios.
Para brindar una atención clara, aplican las siguientes políticas:
Cancelaciones
Una vez confirmado un pedido y/o iniciado el proceso de producción, surtido o ejecución del servicio, cualquier cancelación estará sujeta a revisión.
En algunos casos, podrán aplicarse cargos administrativos o costos ya generados.
Cambios y devoluciones
Los cambios o devoluciones serán evaluados caso por caso.
No aplican devoluciones en:
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Productos personalizados
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Uniformes con serigrafía o impresión
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Materiales solicitados bajo pedido especial
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Productos fabricados bajo especificaciones del cliente
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Servicios o proyectos técnicos ya iniciados
Productos con defecto o incidencia
Si el cliente detecta algún defecto de fabricación o incidencia atribuible al producto recibido, deberá reportarlo dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega.
Para revisión, podrá solicitarse:
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Evidencia fotográfica del producto
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Número de pedido o cotización
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Descripción detallada de la incidencia
Una vez validado el caso, se determinará la solución correspondiente.
Contacto
Para cualquier aclaración relacionada con pedidos, cambios o devoluciones, puede contactarnos a través de:
Soluciones Industriales SCL
📞 427 299 7576
📧 rcaudillo@solucionesscl.onmicrosoft.com
🌐 solucionesindustrialesscl.com